iGZ-Seminare 01-2023

4 AZUBI UND EINSTEIGER

4 AZUBI UND EINSTEIGER AZUBI UND EINSTEIGER 5 iGZ-Praxistage für PDK-Azubis Verkaufen für Azubis & Neueinsteiger Keine Angst vor dem Telefonat Praxis, Praxis, Praxis – genau zwischen der innerbetrieblichen Ausbildung und dem theoretischen Berufsschulunterricht stehen die iGZ-Praxistage für PDK-Azubis. Die Auszubildenden können Praxisfälle aus der Zeitarbeit und der Personaldisposition durchspielen, praktische Arbeit und theoretisches Wissen verknüpfen und von den Erfahrungen anderer profitieren. Die Praxistage werden angeleitet durch einen bewährten Seminarleiter und langjährigen Praktiker der Zeitarbeit. Kenntnisse im Recht der Zeitarbeit sind von Vorteil, werden jedoch anhand der Fälle auch immer wieder aktualisiert und vertieft. Vier Praxisfälle aus den Themenfeldern werden von den Teilnehmern ausgearbeitet, die Ergebnisse vorgetragen und durch den Referenten ergänzt. Anschließend werden aus jedem Praxisfeld zwei Fragen durch die Teilnehmer in Einzelarbeit beantwortet und danach im Plenum besprochen. Die Praxistage variieren in den Praxisfällen, so dass eine Mehrfachteilnahme möglich ist. Inhalte – Praxisfälle aus der Zeitarbeit – Arbeitssicherheit Zielgruppe Auszubildende im letzten Ausbildungsjahr Termine 25.02. | Bremen | 10 – 17 Uhr 18.03. | Düsseldorf | 10 – 17 Uhr 01.04. | Münster | 10 – 17 Uhr Seminargebühren (ohne MwSt.) Mitglieder: 79,00 € Nichtmitglieder: 109,00 € Referent Martin Gehrke Verkaufen am Telefon ist die Königsdisziplin des Vertriebs und ohne Wissen über die Grundlagen der Kommunikation zum Scheitern verurteilt. Holen Sie sich durch professionelle Unterstützung das Know-how, um Ihren Kunden am Telefon für sich zu gewinnen. Ungezwungener Austausch unter Gleichgesinnten gibt Sicherheit – hier sitzen alle im gleichen Boot. Die Kunst der Fragetechnik und Einwandbehandlung führt Sie unweigerlich zum Erfolg – bleiben Sie neugierig, es wird magisch! Inhalte – Recherche und Zielsetzung – Zielführende Fragen stellen – Mehrwert kommunizieren – be different! – Angstfreie Kommunikation mit allen Gesprächspartnern – Einwänden cool begegnen – Kundengewinnung durch Kontinuität Zielgruppe Recruiter, Personaldisponenten, Niederlassungsleiter, Azubis, Neueinsteiger, Quereinsteiger Termin 28.03. | Münster | 10 – 17 Uhr Seminargebühren (ohne MwSt.) Auszubildende Mitglieder: 120,00 € Nichtmitglieder: 220,00 € Mitglieder: 429,00 € Nichtmitglieder: 529,00 € Referentin Birgitt Peters Der Kundenbesuch Im persönlichen Gespräch überzeugen Anzeige Die All-in-One Software für Personaldienstleister Die BSS-Gruppe ist auf ERP-Systeme für die Zeitarbeit spezialisiert. Als Basis dient Microsoft Dynamics 365 Business Central. Mit BSS.TIME haben wir eine Branchenlösung entwickelt, die sich seit mehr als 20 Jahren bei zahlreichen mittelständischen Unternehmen bewährt hat. BSS Business Solutions for Services GmbH Zentrale Kassel Königstor 35 34117 Kassel Mit 6 Standorten in Deutschland sind wir immer in Ihrer Nähe. Sie haben bereits die Angel ausgeworfen und der Fisch hat angebissen? Jetzt ist es an der Zeit, den Fang einzuholen und persönlich beim Kunden vorstellig zu werden. Ab diesem Zeitpunkt gibt es keine digitale Komfortzone mehr, die Ihnen Raum für Anonymität bietet und Ihre Unsicherheiten verbergen kann. Diese Unsicherheiten sind menschlich und verblassen nach und nach mit der Übung – lassen Sie sich davon nicht aufhalten. Mit gewissen Tools werden Sie Sicherheit erlangen und dem Besuch entspannt gegenübertreten. Gemeinsam erproben Sie ungestört in praxisnahen Beispielen diese Fähigkeiten. Inhalte – Worauf kommt es wirklich an? – Spannende Unternehmensdarstellung – Welche Fragen stelle ich dem Kunden? – Gespräche zum Ziel führen – Der richtige Umgang mit Reklamationen – Langfristige Kundenbindung bewirken Zielgruppe Recruiter, Personaldisponenten, Niederlassungsleiter, Azubis, Neueinsteiger, Quereinsteiger Termin 17.10. | Münster | 10 – 17 Uhr Seminargebühren (ohne MwSt.) Auszubildende Mitglieder: 120,00 € Nichtmitglieder: 220,00 € Mitglieder: 429,00 € Nichtmitglieder: 529,00 € Referentin Birgitt Peters „BSS.TIME bietet uns wesentliche Vorteile. Was wir zuvor manuell umgesetzt haben, lässt sich nun in einem Bruchteil der Zeit automatisiert abarbeiten.“ Karsten Tietz, Geschäftsführer der Lehmann Personalmanagement GmbH Telefon: +49(0)561 400 48 10 service@bss-it.de www.bss-it.de