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Seminarprogramm 02-2018

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6 Personalentwicklung

6 Personalentwicklung 18-2-PE-1.1 18-2-PE-1.2 Mitarbeitergespräche zielgerichtet führen Jahresgespräche – Zielvereinbarungen Basis Ihres langfristigen unternehmerischen Erfolges sind Mitarbeiter, die Sie mit den passenden Kompetenzen beim Kunden einsetzen können. Strukturierte Mitarbeitergespräche wiederum sind die Grundvoraussetzung, um Kompetenzen und Potentiale zu heben und Personalentwicklungsmaßnahmen einzuleiten frei nach dem Motto von Henry Ford: „Erfolg besteht darin, dass man genau die Fähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind.“ Menschliche Kommunikation ist komplex und nicht selten gibt es im beruflichen Kontext Situationen, in den die Kommunikation einfach nicht gelingt. Welche Erfahrungen macht der Mitarbeiter im Einsatz beim Kunden? Verfügt er über die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten? Ist dem Mitarbeiter die Arbeit wichtig und macht er sie gerne? Der primäre Weg, um derartige Fragen zu beantworten, ist das direkte Gespräch. Wir geben Ihnen in diesem Seminar den passenden Werkzeugkoffer an die Hand, um zielgerichtet und erfolgreich Mitarbeitergespräche zu führen. Dabei möchten wir gemeinsam mit Ihnen die Basics und den Nutzen guter Gesprächsführung diskutieren und anhand Ihrer Praxisbeispiele konkrete Gesprächssituationen bearbeiten. Wir zeigen Ihnen auf, welchen entscheidenden Vorteil effektive Kommunikation mit Mitarbeitern im Rahmen der Personalentwicklung hat und dass sie so einen entscheidenden Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten kann. Inhalte –– Worauf es im Gespräch ankommt – Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung –– Das Mitarbeitergespräch als Personalentwicklungsinstrument –– Mitarbeitergespräche führen – wie? –– Ideen, Leitfäden, Praxisbeispiele für konkrete Gesprächssituationen mit Mitarbeitern –– Gesprächsarten – situative und strukturierte Mitarbeitergespräche Zielgruppe Disponenten und Niederlassungsleiter Termin 09.10.2018, München Dauer der Veranstaltung 10:00 –16:00 Uhr Seminargebühren Mitglieder: 359,00 € + MwSt. Nichtmitglieder: 459,00 € + MwSt. Referent Lars Lentfer Eine wichtige Aufgabe von Führungskräften besteht darin, den Mitarbeitern Orientierung zu geben: Wo will unser Unternehmen hin, welche Ziele verfolgen wir? Mitarbeiter können im Rahmen der Unternehmensziele eigene Vorschläge und Lösungen entwickeln. Auf diese Weise formulieren sie selbst Ziele und vereinbaren den Weg, sie zu erreichen. So erkennen sie im gut geführten Jahresgespräch Perspektiven für ihre eigene Entwicklung. Inhalte Zielvereinbarungen – ein kurzer Überblick –– Wozu sind Zielvereinbarungen gut, welche Alternativen gibt es dazu? Rückblick auf das vergangene Geschäftsjahr –– Die Struktur vom Jahresgespräch ist für das Gelingen entscheidend. Feedback –– Wie motiviert die Führungskraft den Mitarbeiter dazu, möglichst viel zu erzählen? Zielvereinbarung –– Wie schätzt der Vorgesetzte die Arbeitsleistung des Mitarbeiters ein? –– Wie sieht der Mitarbeiter die Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten? Kontrolle –– Die Zielvereinbarung in Abgrenzung zur Zielvorgabe und wie Zielvereinbarungen formuliert werden. –– Zielvereinbarungen funktionieren nur mit Kontrolle. Aber wie funktioniert Kontrolle? Zielgruppe Fach- und Führungskräfte Termin 06.11.2018, Düsseldorf Dauer der Veranstaltung 10:00 –17:00 Uhr Seminargebühren Mitglieder: 359,00 € + MwSt. Nichtmitglieder: 459,00 € + MwSt. Referentin Katharina Bitter 50 51

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