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iGZ-Seminarprogramm 01-2018

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3 Vertrieb 18-1-VT-1.2

3 Vertrieb 18-1-VT-1.2 Königsdisziplin: Professionelle Telefonakquise Die telefonische Kundenakquise ist eine der „Königsdisziplinen“ im Vertrieb. Nur wenn Sie professionell telefonieren und sich vorbereiten, können Sie erfolgreich sein. In diesem Seminar erfahren Sie alles Wesentliche über effektives Terminieren, Recherchieren und Akquirieren. Sie lernen, sich auf Ihre Akquisetätigkeit richtig vorzubereiten sowie den Akquiseablauf zu strukturieren, um Ihre Kundenkontaktquote zu steigern und erfolgreicher zu verkaufen. Inhalte – Die Bedeutung der Telefonakquise für eine gute kontinuierliche Auftragslage – Basics der Telefonakquise – Welche Punkte müssen Sie beachten? – Gemeinsames Erarbeiten von Checklisten – Recherche- und Zielgespräche – Terminvereinbarung – Aktive und inaktive Kunden anrufen – Aufträge perfekt annehmen und Angebotsgespräche vertrieblich gestalten Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an alle Teilnehmer, die ständig telefonischen Kundenkontakt haben. Termine 21.03.2018, München 28.06.2018, Stuttgart Dauer der Veranstaltung 10:00 Uhr – 17:00 Uhr Seminargebühren Mitglieder: 359,00 € + MwSt. Nichtmitglieder: 459,00 € + MwSt. Referentin Nicole Truchseß 34

3 Vertrieb 18-1-VT-1.3 NEU: Workshop: Mein Image, mein Markt, mein Portfolio – Fit für die Zeitarbeitszukunft Um auch in Zukunft erfolgreich auf dem Markt agieren zu können, ist es sinnvoll das zu tun, wozu man im Tagesgeschäft nicht kommt: sich herauszunehmen und möglichst von außen auf das eigene Unternehmen zu schauen. Dabei geht es zunächst einmal darum die eigenen Stärken und Schwächen herauszufinden und zu schauen, ob man sich optimal darauf eingestellt hat - oder nicht. Inhalte – In welchem Marktumfeld bin ich unterwegs? – Wie sieht meine Kundenstruktur aus? – Mit welchen Strategien reagiere ich darauf? – Welches Bild vermittele ich als Unternehmen nach draußen und nach innen? – Was biete ich an? Kenne ich die Herausforderungen der Zukunft? – Was bringt die Digitalisierung an Chancen und Risiken mit sich? – Wie kann ich diese den Kunden mitteilen? – Nutze ich alle Kompetenzen die ich habe bestmöglich? Wo lasse ich Performance liegen? – Welche Rekrutierungswege gehe ich und sind diese optimal? Zielgruppe Geschäftsführer Termin 11.04.2018, Frankfurt Dauer der Veranstaltung 10:00 Uhr – 17:00 Uhr Seminargebühren Mitglieder: 279,00 € + MwSt. Nichtmitglieder: 359,00 € + MwSt. Referent Marcel Speker 35

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